Nós entendemos que, em alguns casos, pode haver uma diminuição no número de seguidores adquiridos devido a atualizações nas plataformas ou comportamento natural das contas. Para garantir a sua satisfação, oferecemos uma política de reposição que assegura a entrega do serviço conforme contratado.
Como funciona a reposição?
• Garantimos a reposição de seguidores dentro do prazo especificado no momento da compra (normalmente, até 30 dias após a entrega do serviço).
• A reposição será realizada apenas para quedas que estejam abaixo do número contratado inicialmente.
Condições para a reposição
1. Validade do período de garantia: A solicitação deve ser feita dentro do prazo especificado na compra.
2. Quedas naturais ou não intencionais: Garantimos reposição apenas em casos de quedas naturais. Quedas causadas por alterações na conta, como exclusão de conteúdo, violação das políticas da plataforma ou perfis privados, não se aplicam.
3. Relato de problema: Você deve entrar em contato com nossa equipe de suporte e fornecer os dados necessários para verificação (como nome de usuário ou link do perfil).
Como solicitar a reposição?
Caso perceba uma queda significativa no número de seguidores, siga os passos abaixo:
1. Entre em contato conosco pelo WhatsApp.
2. Informe o número de seguidores contratados e o número atual.
3. Nossa equipe analisará a solicitação e iniciará a reposição dentro de um prazo de até 72 horas após a aprovação.
Importante:
• A reposição é limitada ao número original contratado, não sendo aplicável para números adicionais.
• Para evitar quedas frequentes, recomendamos seguir as diretrizes da plataforma e manter sua conta ativa, publicando conteúdos relevantes e interagindo com seus seguidores.
Estamos comprometidos com sua satisfação e prontos para garantir que você tenha a melhor experiência com nossos serviços. Entre em contato com nossa equipe caso tenha dúvidas ou precise de suporte!
